隐私政策

声明

御木本制药株式会社（以下简称“本公司”）从顾客的立场出发，始终努力确保顾客满意。为此，我们认为赢得顾客的信任至关重要，适当保护和管理顾客的“个人信息”也非常重要。因此，本公司制定并实施了符合个人信息保护法的个人信息保护相关合规计划，并通过持续改善其有效性，确保个人信息得到适当的使用和保护。我们制定了以下个人信息保护方针，并将努力确保其履行。

个人信息保护方针

本公司认识到保护个人信息的重要性，为了确保顾客对本公司事业活动的信任，我们根据以下隐私政策处理个人信息。

个人信息的获取

本公司在收集个人信息时，会提前告知使用目的并征得顾客的同意。我们在网站上收集个人信息时也会如此处理。

个人信息的使用目的

您提供的个人信息除了将用于商品寄送、发送介绍、请求支付、与顾客联系以外，还将用于以改善商品和服务以及研究开发为目的的问卷调查和分析，此外还会用于因本公司业务而与顾客联系等目的。对这些使用目的，将征求顾客的同意。

向第三方提供个人信息

仅限于以下情况，本公司才可能披露、提供顾客的个人信息。

1. 就披露、提供的目的已事先征得顾客同意的情况
2. 法令要求披露的情况
3. 加工成无法识别个人的状态后使用的情况

个人信息的管理

在管理顾客的个人信息时，本公司设有管理负责人，并在其监督下建立适当的管理体制，针对个人信息的非法访问、泄露、丢失、损毁等情况采取合理并适当的预防及纠正的管理策略。

个人信息的委托

本公司有可能将给顾客发通知的业务、实施促销活动、对购买履历等的信息分析等业务委托给第三方。这时，本公司将依据个人信息保护法，对受托方进行必要且适当的监督。

个人信息的共同使用

本公司有可能将顾客的个人信息，与如下关联企业共同使用。

1. 共同使用者的范围
   本公司的国内相关公司（集团公司及子公司）、代理本公司产品的销售代理店、经营代理本公司产品的对象店铺的单位
   • 国内相关公司
   • 株式会社御木本、株式会社御木本珍珠岛
   • 销售代理店
   • 大木产业株式会社、株式会社LINK
   销售本公司产品的对象店铺请看此处。
2. 共同使用者的使用目的
   本公司或共同使用的公司为了适当且顺利地履行与顾客的交易，以及为顾客服务等
3. 共同使用的个人信息的内容
   姓名、出生年月日、地址、投递地址信息、电话号码、邮箱、性别、商品及服务等的交易内容和使用履历、问卷调查结果、兴趣爱好信息、意见和咨询内容、有关接待的内容、有关皮肤分析的内容、互联网以及其他电子网络上的行动信息等
4. 对共同使用的个人数据的管理负有责任者
   如果本公司是原始获取个人数据者，则是文末记载本公司名、地址和代表。如果是本公司以外的公司为原始获取者，其管理负责人的信息请参照该公司官方网站的个人信息有关的公布事项。

个人信息的公开、修改和停止使用等

顾客如果希望公开自己的个人信息，在确认本人后，将依据法令，除了如下各项内容外，迅速应对。但是如果不予以公开或该个人数据不存在，则将如实回复。

• 有可能损害本人或第三方的生命、身体、财产以及其他权利利益的情况
• 有可能显著阻碍本公司业务合理实施的情况
• 违反法令的情况

还有，顾客希望公开、修订、追加、删除、使用停止、停止向第三方提供自己的个人信息等，在确认是本人后，将依据法令迅速应对。

投诉与咨询

针对与个人信息相关的投诉与咨询，本公司设有专门的受理窗口进行应对。

法令的遵守

本公司在遵守与个人信息相关的法令、国家制定的方针以及其他规范的同时，将不断地完善个人信息的保护机制。